Публичная оферта
Настоящий документ представляет собой публичную оферту (согласно ст.437 Гражданского Кодекса Российской Федерации), то есть предложение ООО «Кокон» заключить договор оказания услуг с Заказчиком.

Термины и определения

Оператор — ООО «Кокон» (место нахождения: 119607, г. Москва, Мичуринский пр-кт, дом 25, корпус 1, квартира 238, телефон: +7 (977) 363-00-04, электронная почта: info@coco-on.ru, support@coco-on.ru, адрес для направления корреспонденции: 119607, г. Москва, Мичуринский пр- кт, дом 25, корпус 1, квартира 238).


Заказчик – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, заключившее с Оператором договор посредством акцепта (принятия) условий, изложенных в настоящей публичной оферте.


Акцепт — прохождение процедуры и совершение действий, посредством которых Заказчик подтверждает согласие с условиями настоящей Публичной оферты (далее – публичная оферта). После совершения Акцепта Заказчик считается принявшим безоговорочно и в целом все условия настоящей публичной оферты (включая условия тарифов, оплачиваемых счетов, документов Оператора, которые упоминаются или на которые содержится ссылка в публичной оферте и/или оплачиваемом счете) и заключившим договор с Оператором. Акцептом в рамках настоящей публичной оферты является оплата Заказчиком Тарифа на сайте/в Аккаунте и/или выставленного Оператором счета на оплату.


Договор — настоящая публичная оферта, акцептованная Заказчиком.
Сервис Кокон / Cocoon (далее – Сервис) — программа для ЭВМ «Кокон / Cocoon», алгоритмы которой позволяют производить автоматическую генерацию графических материалов с помощью искусственного интеллекта на основании изображений, внесенных Заказчиком в Аккаунт в формате JPEG или PNG. Сервис доступен Заказчику по адресу https://coco-on.ru и/или https://lk.coco-on.ru . Доступ к Сервису производится в рамках исследовательской деятельности в целях коммерциализации Инновационного проекта.


Аккаунт — веб-ресурс на сайте https://coco-on.ru и/или https://lk.coco-on.ru , являющийся персональным центром управления Заказчиком доступными ему приложениями Сервиса. Аккаунт позволяет Заказчику использовать функционал Сервиса, в том числе пополнять счет, выбирать подходящие тарифы, оформлять и оплачивать услуги, корректировать настройки и т.д.
Учетные данные Заказчика – логин и пароль (или иные аналогичные средства аутентификации), используемые для авторизации Заказчика в Аккаунте Заказчика.


Подписка — предоставление Заказчику доступа к Сервису в соответствии с выбранным им Тарифом в течение определенного периода времени. В случае если до истечения указанного периода времени Заказчик не совершает действий по отключению Подписки, Подписка может автоматически продляться на аналогичный период времени.
Покупка — приобретение Заказчиком доступа к Сервису за установленную плату в течение определенного периода времени.


Тариф — совокупность финансовых и иных условий, позволяющая Заказчику выбрать количество сгенерированных с помощью искусственного интеллекта графических изображений, условия обслуживания. На основании Тарифа определяется перечень доступных Заказчику приложений, услуг, объем и стоимость услуг, условия Подписки. Перечень и описание Тарифов, которые может выбрать Заказчик, включая объем и иные параметры доступа к Сервису, приведены в разделе Условия оплаты.
Изображение — графический материал, сгенерированный с помощью искусственного интеллекта.

Пробный доступ — доступ к Сервису без совершения Покупки, позволяющий Заказчику получить практический опыт использования Сервиса в целях принятия решения о Покупке в дальнейшем. Возможность воспользоваться Сервисом в ознакомительных целях предоставляется только авторизованному Заказчику и только один раз.

1. Предмет Оферты и порядок ее принятия

1.1. Соглашаясь с условиями настоящей публичной оферты и совершая действия, признаваемые ее Акцептом, Заказчик подтверждает и гарантирует, что:

1.1.1. он предоставляет точные, актуальные и достоверные данные о себе/своих пользователях, в том числе при регистрации Аккаунта, заключении Договора, осуществлении платежей. При этом, в случае изменения предоставленной информации, а также электронного адреса или номера телефона, имеющих значение для исполнения Договора, не позднее 2 (двух) дней с момента таких изменений, уведомить об этом Оператора по электронной почте support@coco-on.ru;

1.1.2. он обладает необходимой дееспособностью, правоспособностью, достаточными полномочиями для заключения Договора;

1.1.3. он ознакомился с условиями настоящей публичной оферты, тарифами, условиями и положениями всех документов, которые упоминаются или на которые содержится ссылка в настоящей публичной оферте и/или счете, а также со всей необходимой информацией, размещенной на сайте Оператора https://coco-on.ru и/или https://lk.coco-on.ru и/или в Аккаунте Заказчика;

1.1.4. он подтверждает, что содержащаяся в счете (если применимо) информация, в том числе об услугах и их стоимости соответствует действительным намерениям Заказчика, выбранным им параметрам, содержит достоверные сведения о Заказчике.

1.1.5. он гарантирует, что не будет использовать Сервис или услуги для, в сочетании или с использованием любых незаконных продуктов или услуг, в любых незаконных целях, а также в политических целях.

1.1.6. Нарушение любого из указанных в п.1.1. подтверждения или гарантии является основанием для незамедлительного расторжения Договора Оператором.

1.1.7. Оператор оставляет за собой право отказать в оказания услуг любому лицу, в отношении которого у него есть веские основания предполагать, что оно может неправомерно использовать Сервис, услуги или нарушить условия предоставления услуг.

1.1.8. После совершения действий, являющихся Акцептом, условия настоящей публичной оферты считаются принятыми, Договор заключенным между сторонами - Оператором и Заказчиком, а обязательства — подлежащими исполнению, как если бы они были закреплены в соглашении, заключенном в письменной форме в соответствии с действующим законодательством РФ. Заказчик лишается права ссылаться на свою неосведомленность или заявлять несогласие с какими-либо условиями или положениями документов и на этом основании оспаривать заключение Договора, его действительность.

1.2. В соответствии с условиями настоящей публичной оферты, Заказчик поручает, а Оператор принимает на себя обязательство по оказанию услуг по предоставлению Заказчику доступа к Сервису на платной основе согласно выбранному и оплаченному Тарифу в рамках исследовательской деятельности в целях коммерциализации Инновационного проекта. При первом использовании Сервиса Заказчику может быть предоставлен доступ к Сервису в ознакомительных целях в виде Пробного доступа.

1.3. Оплата первого Тарифа Заказчиком в пользу Оператора означает полное и безоговорочное согласие с настоящими условиями оферты и заключение Договора.

2. Правила пользования Сервисом Кокон / Cocoon

2.1. С момента оформления Пробного периода или внесения первого платежа в пользу Оператора Заказчик получает доступ к функциональности Сервиса, а именно ему предоставляется
неисключительное ограниченное и непередаваемое право использования в течение оплаченного периода функциональных возможностей Сервиса в соответствии с его назначением в пределах выбранного Тарифа. Функциональность Сервиса позволяет с помощью искусственного интеллекта генерировать Изображения на основании контента, загружаемого Заказчиком/его пользователями в Аккаунте. Использование функциональности Сервиса в части генерации Изображений доступно Заказчику в пределах Тарифа, после исчерпания которого доступ ограничивается режимом просмотра — Заказчик не может осуществлять генерацию новых Изображений. Заказчик понимает и принимает, что Оператор оставляет за собой право изменять технические характеристики Сервиса в любое время без предварительного уведомления Оператора.

2.2. Заказчик несет полную ответственность за действия своих пользователей. Любые действия пользователей Заказчика в рамках использования Системы и/или с использованием Учетных данных Заказчика считаются действиями Заказчика. Заказчику и его пользователям запрещается использовать Сервис с превышением предоставленных и оплаченных прав. Заказчик обязуется не копировать, не изменять, не подвергать обратному инжинирингу и любым другим образом не видоизменять Сервис/его составляющие, Заказчику запрещается модифицировать Сервис/его составляющие, создавать производные программы, проникать в программное обеспечение с целью получения исходных кодов, декомпелировать или дизассемблировать, дешифровать программное обеспечение, являющее частью Сервиса, продавать, уступать, осуществлять распространение или передачу любым иным способом в любой форме третьим лицам как на возмездной, так и на безвозмездной основе, обходить или удалять средства защиты. Заказчик обязуется донести условия работы с Сервисом и все ограничения и запреты до сведения своих пользователей. Заказчик и его пользователи не могут передавать доступ к своему Аккаунту третьим лицам. Если данные нарушения будут зафиксированы Оператором, уровень функциональности Сервиса в отношении Заказчика может быть ограничен режимом просмотра, а стоимость предоплаченного Тарифа может быть удержана как штраф за нарушение условий настоящей публичной оферты.

2.3. Оформив Пробный доступ к Сервису или оплатив Тариф, Заказчик соглашается на получение информационных писем от Оператора по адресу электронной почты, использованному для регистрации Аккаунта. При этом Заказчик в любой момент вправе отказаться от получения писем, направив соответствующее уведомление по адресу support@coco-on.ru.

2.4. Доступ к Сервису производится удаленно через сеть Интернет.

2.5. Для использования Сервиса Заказчику необходимо:

  • иметь доступ к сети Интернет;
  • зарегистрировать Аккаунт на сайте https://coco-on.ru и/или https://lk.coco-on.ru путем заполнения специальной формы;
  • оформить Пробный доступ или подключить Подписку или совершить Покупку, а также нажать на кнопку «Купить».

2.6. Доступ к Сервису предоставляется Заказчику не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты поступления на счет Оператора 100% денежных средств, согласно Тарифу и/или выставленному счету и при условии соблюдения всех условий, указанных в п.2.5. настоящей публичной оферты.

2.7. Доступ к Сервису предоставляется на оплаченный Заказчиком период согласно выбранному им Тарифу.

2.8. Доступ к Сервису является возмездным (за исключением случаев предоставления Пробного доступа) и подлежит оплате на условиях выбранного Тарифа за весь период использования, независимо от того, воспользовался ли Заказчик предоставленным доступом (возможностью использования) или нет.

2.9. Заказчик обязуется обеспечить сохранность и безопасность своих Учетных данных, не сообщать и не раскрывать указанные данные третьим лицам, не совершать действий, которые могут повлечь за собой несанкционированный доступ к его Учетным данным третьих лиц.

2.11. Заказчик самостоятельно обеспечивает поддержку стабильного рабочего состояния технических средств Заказчика, с помощью которых он осуществляет доступ к своему Аккаунту и Сервису, а также технических каналов связи Заказчика.

2.12. Заказчик обязуется соблюдать все требования применимого международного и национального законодательства.

3.Порядок обработки персональных данных

3.1. При заходе на сайт Сервиса Заказчика и его пользователи соглашаются с тем, что сервер автоматически регистрирует их IP-адрес, отслеживает их действия на сайте/в Сервисе.

3.2. Обработка персональных данных пользователей осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных ООО «Кокон», размещённой по ссылке https://coco-on.ru/privacy-policy.

3.3. Используя Сервис, Заказчик и его пользователи соглашаются с тем, что персональные данные, ставшие известными Оператору, обрабатываются Оператором в соответствии Федеральным законом «Оперсональных данных» в целях предоставления Сервиса. Полученное согласие действует со дня принятия условий настоящей публичной оферты Заказчиком и до достижения целей обработки персональных данных пользователей, если иное не установлено законодательством Российской Федерации и досрочно может быть отозвано любым пользователем путем предоставления ООО «Кокон» письменного заявления в соответствии с законодательством Российской Федерации. Адрес направления отзыва согласия на обработку персональных данных – ООО «Кокон» (119607, г. Москва, Мичуринский пр-кт, дом 25, корпус 1, квартира 238) или по электронной почте support@coco-on.ru.

3.4. Передача информации третьим лицам возможна в ограниченном числе случаев: для удовлетворения судебного запроса, выполнения судебного приказа или содействия в судебном разбирательстве, а также в случаях, предусмотренных действующим применимым законодательством.

3.5. Следующие персональные данные могут обрабатываться в следующих целях: - фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты и номер мобильного телефона в целях использования Сервиса и для рассылки информационных сообщений, а также для персонализации рекламных сообщений при условии получения на это отдельного согласия Заказчика; - файлы «cookie» в целях улучшения пользовательского опыта и качества работы Сервиса в соответствии с Политикой использования файлов «cookie», размещённой в Сервисе, а также в целях информационной рассылки и персонализации рекламных сообщений при условии получения отдельного согласия Пользователя.

4. Условия оплаты

4.1. Заказчику может быть предоставлен Пробный доступ к Сервису в целях его тестирования и принятия решения о его дальнейшем использовании на платной основе. Пробный доступ предоставляется Заказчику в случае, если он ранее не приобретал/не использовал Сервис, ему ранее не предоставлялся Пробный доступ.
4.2. Использование функциональности Сервиса доступно Заказчику согласно следующим Тарифам*:


4.2.1. Тариф "XS" ("Пробный")
Срок использования – 7 (семь) дней;
Количество генераций – 10 (десять);
Кол-во доступных моделей – 40 (сорок);
Доступ ко всем параметрам настройки моделей;
Приоритет генерации – стандартный;
Хранение изображений – 1 месяц;
Без права коммерческого использования полученных изображений.


4.2.2. Тариф "S" 2 499 рублей в месяц
Срок использования – 1 (один) месяц;
Количество генераций – 50 (пятьдесят);
Кол-во доступных моделей – 40 (сорок);
Доступ ко всем параметрам настройки моделей;
Приоритет генерации – стандартный;
Хранение изображений – 1 месяц;
Права коммерческого использования полученных изображений сроком на 1 (один) год, Территория – интернет, Способ использования – Карточки товаров в интернет-магазине;
Возможность докупать кол-во генераций;
Поддержка.


4.2.3. Тариф "M" 9 499 рублей в месяц
Срок использования – 1 (один) месяц;
Количество генераций – 250 (двести пятьдесят);
Кол-во доступных моделей – 40 (сорок);
Доступ ко всем параметрам настройки моделей;
Приоритет генерации – стандартный;
Хранение изображений – 1 месяц;
Права коммерческого использования полученных изображений сроком на 1 (один) год, Территория – интернет, Способ использования – Карточки товаров в интернет-магазине;
Возможность докупать кол-во генераций;
Поддержка.


4.2.4. Тариф "L" 15 499 рублей в месяц
Срок использования – 1 (один) месяц;
Количество генераций – 500 (пятьсот);
Кол-во доступных моделей – 40 (сорок);
Доступ ко всем параметрам настройки моделей;
Приоритет генерации – высокий;
Хранение изображений – 1 месяц;
Права коммерческого использования полученных изображений сроком на 1 (один) год, Территория – интернет, Способ использования – Карточки товаров в интернет-магазине;
Возможность докупать кол-во генераций;
Поддержка.


4.2.5. Тариф "PLUS SIZE" Рассчитывается индивидуально Срок использования – индивидуально;
Количество генераций – индивидуально;
Кол-во доступных моделей – индивидуально;
Доступ ко всем параметрам настройки моделей
Приоритет генерации – индивидуально;
Хранение изображений – 1 месяц;
Права коммерческого использования полученных изображений – индивидуально;
Возможность докупать кол-во генераций;
Приоритетная поддержка.
*Оператор вправе без отдельного уведомления Заказчика в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в условия Тарифов путем размещения соответствующего сообщения на сайте Оператора.


4.3. Оплата производится на условиях 100% предоплаты. Моментом оплаты считается момент зачисления денежных средств в полном размере согласно Тарифу и/или выставленному Оператором счету, на расчетный счет Оператора.


4.4. В случае отказа Заказчика от использования функциональности Сервиса до момента исчерпания лимита Тарифа, пересчет стоимости не производится, так как Тариф является минимальной функциональной единицей Сервиса и считается предоставленным в полном объеме с момента первой генерации графических материалов в рамках Тарифа.


4.5. Стоимость услуг устанавливается в российских рублях. Платежи производятся в безналичной форме на основании выставляемых счетов путем перечисления Заказчиком денежных средств на расчетный счет Оператора, указанный в счете, либо на сайте Оператора способами, не требующими выставления счета. Оплата услуг осуществляется одним из следующих способов: путем оплаты банковской картой (к оплате принимаются карты Visa, MasterCard, МИР);
путем оплаты на расчетный счет Оператора. Ответственность за правильность производимых Заказчиком платежей возлагается на Заказчика.


4.6. Услуга оплаты через сеть Интернет посредством банковской карты осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и платёжной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платёжной странице.


4.7. По вопросам, связанным с оплатой услуг, а также по иным вопросам, связанным с работой Сайта, следует обращаться по электронной почте support@coco-on.ru.


4.8. Заказчик может переходить с одного Тарифа на другой по согласованию с Оператором и при условии доплаты разницы в стоимости услуг (если применимо).


4.9. Отключение Подписки осуществляется Заказчиком самостоятельно путем перехода в настройки Аккаунта https://coco-on.ru и/или https://lk.coco-on.ru и нажатия кнопки «Отписаться». При этом стоимость Подписки, уплаченная Заказчиком, не пересчитывается и не возвращается в случаях если Заказчик отказался от Подписки в течение оплаченного периода Подписки.


4.10. В случае если Заказчик по причинам, независящим от Оператора, не воспользовался услугами и не уведомил Оператора о своем желании отказаться от предоставления услуг или уведомил об этом после оказания услуг, услуги считаются оказанными надлежащим образом.

6. Ответственность

6.1. За исключением гарантий, прямо предусмотренных настоящей публичной офертой, Оператор не предоставляет Заказчику никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий. Сервис предоставляется на условиях «как есть» и «со всеми недостатками», с «учетом имеющихся возможностей». Оператор не гарантирует, что все его функциональные возможности будут отвечать ожиданиям и целям Пользователя или смогут быть применимы для конкретной его цели, или что функционирование Сервиса будет бесперебойным, защищенным или безошибочным. Оператор не гарантирует исправление всех дефектов, предотвращение перерывов, вызванных действиями третьих лиц, за которые Заказчик не отвечает, или несанкционированным доступом третьих лиц к Сервису.


6.2. Оператор имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательств по Договору по вине Заказчика и заблокировать Аккаунт Заказчика с удержание денежных средств, уплаченных Заказчиком, в качестве компенсации в случае передачи Заказчиком доступа к Сервису третьим лицам, чье количество выходит за рамки условий оплаченного Тарифа, а также в случае нарушения Заказчиком/ его пользователями условий настоящей публичной оферты.


6.3. Заказчик согласен с тем, что Сервис, Аккаунт или отдельные функции и приложения Сервиса могут быть временно недоступны по причинам технического характера (в связи с проведением плановых профилактических работ, ремонтных работ, обновлением программного обеспечения, устранения аварий и сбоев в работе оборудования/программного обеспечения, перебоями в работе сети Интернет и т.д.). При этом временная недоступность Сервиса, Аккаунта, блокировка доступа к Сервису, полное или частичное приостановление и прекращение обслуживания Заказчика, согласно п.6.2. настоящей публичной оферты, не влечет продления периода пользования или уменьшения стоимости услуг, а также не является основанием для полного или частичного возврата Заказчику уплаченных им денежных средств, возмещения убытков или выплаты каких-либо иных сумм.


6.4. Оператор прямо или косвенно не гарантирует Заказчику безошибочную и бесперебойную работу Сервиса или отдельных его функций и компонентов, а также не гарантирует соответствия Сервиса конкретным целям и ожиданиям Заказчика.


6.5. Оператор не гарантирует Заказчику, что при использовании сгенерированных графических материалов им не будут нарушены интеллектуальные права третьих лиц. Оператор не осуществляет проверку материалов Заказчика, загружаемых в Аккаунт или сгенерированных Заказчиком в Сервисе и не несет ответственности за их соответствие действующему законодательству, за нарушение прав и интересов третьих лиц.


6.6. Оператор не гарантирует Заказчику коммерческую ценность и (или) охраноспособность сгенерированных Изображений, а равно возможность свободного использования указанных материалов в качестве средств индивидуализации Заказчика.


6.7. Оператор ни при каких обстоятельствах не отвечает за любой прямой или косвенный ущерб, возникший у Заказчика/его пользователей/третьих лиц в связи с использованием Сервиса и (или) графических материалов, сгенерированных при помощи Сервиса, не возмещает никакие убытки, возникшие в связи с использованием Сервиса и (или) графических материалов, сгенерированных при помощи Сервиса.


6.8. Оператор не несет ответственности за содержание и сохранность файлов и иных материалов Заказчика, размещенных, сгенерированных в Сервисе. Оператор оставляет за собой право отказать Заказчику в размещении файлов/материалов или удалить эти файлы/материалы без объяснения причин в случае появления сомнений в том, что такие файлы/материалы являются законными и не нарушают действующее законодательство, права и законные интересы третьих лиц. При этом, Оператор не обязан проверять файлы/материалы Заказчика на предмет выявления подобных нарушений.


6.9. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение/ненадлежащее исполнение обязательств, принятых на себя по настоящему Договору если такое неисполнение/ненадлежащее исполнение явилось следствием обстоятельства непреодолимой силы в соответствии с действующим законодательством РФ.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящая публичная оферта вступает в силу с момента ее опубликования на сайте Оператора https://coco-on.ru и/или https://lk.coco-on.ru и действует до момента ее отзыва Оператором или замены на новую версию.


7.2. Оператор оставляет за собой право внести изменения в условия настоящей публичной оферты и/или отозвать ее в любое время по своему усмотрению. В случае изменения положений настоящей публичной оферты, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на сайте Оператора https://coco-on.ru и/или https://lk.coco-on.ru , если иной срок не определен Оператором дополнительно. Заказчик обязуется самостоятельно своевременно ознакамливаться с официальной информацией, размещаемой на сайте/на Сервисе, касающейся обновлений/изменений публичной оферты (договора), тарифов и т.д.


7.3. Акцепт настоящей публичной оферты Заказчиком создает Договор на условиях настоящей публичной оферты (ст.438 Гражданского Кодекса РФ). Договор вступает в силу с момента Акцепта публичной оферты и действует до момента исполнения сторонами Договора принятых на себя обязательств или до момента его расторжения.
При оплате Заказчиком очередного счета на следующих срок, действие Договора автоматически продлевается на этот срок.


7.4. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также по иным основаниям в порядке, предусмотренном настоящей публичной офертой или действующим законодательством РФ.


7.5. Заказчик вправе в любое время без уведомления Оператора и без объяснения причин расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке путем удаления своего Аккаунта. При этом, Заказчик понимает, что удаление Сервиса с устройства не влечетавтоматическое прекращение списания средств за Подписки, отключить подписку Заказчикунеобходимо самостоятельно. Вслучае расторжения Договора все Подписки, Покупки, привязанные к Аккаунту, могут быть удалены Оператором без возможности восстановления. В случае, если Заказчик хочет воспользоваться правом удаления своих Учетных данных в Сервисе и связанных и ними персональных данных, Заказчик имеет право обратиться к Оператору с соответствующим запросом.


7.6. Претензионный порядок решения споров является обязательным. Срок рассмотрения претензии составляет – 30 (тридцать) дней с момента получения претензии стороной-адресатом. Претензия может направляться: заказным письмом с уведомлением о вручении; курьерской доставкой с подтверждением факта доставки (подтверждением факта доставки является расписка в получении претензии, содержащая наименование документа, дату его получения, фамилию, инициалы, должность получателя, а также его подпись), электронной почтой (с обязательным направлением оригинала по требованию стороны адресата).

8. Реквизиты Оператора

ООО «Кокон»
ИНН 9729344711
КПП 772901001
место нахождения: 119607, г. Москва, Мичуринский пр-кт, дом 25, корпус 1, квартира 238,
телефон: +7 (977) 363-00-04,
электронная почта: info@coco-on.ru, support@coco-on.ru,
адрес для направления корреспонденции: 119607, г. Москва, Мичуринский пр-кт, дом 25, корпус 1, квартира 238


Оформив Пробный доступ к Сервису или оплатив Тариф, Заказчик соглашается на получение информационных писем от Оператора по адресу электронной почты, использованному для регистрации Аккаунта. При этом Заказчик в любой момент вправе отказаться от получения писем, направив соответствующее уведомление по адресу support@coco-on.ru.